Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный беспорядок. Она, словно тот самый сапожник без сапог, прекрасно справляется с чужими трудностями, но не может навести порядок в собственной семье.
Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын практически не разговаривает. Подруга Валя уверена: поможет только появление мужчины в доме. Всё меняется, когда на приём к Татьяне является майор Смагин. Он сообщает: спасённая ею от суицида женщина всё же покончила с собой. Задача следователя — выяснить, не причастна ли к этому сама психолог.
